96.000

budgivere

32.000

besøg/dag

63.000

auktioner/år


Her finder du de oftest stillede spørgsmål, vi får om at byde, købe og sælge på auktion ved hjælp af Klaravik. Hvis du har brug for svar på et specifikt spørgsmål vedrørende dit kommende salg, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på info@klaravik.dk eller +45 72 20 70 35.

Hvornår får jeg betaling? 

Er objektet betalt og afhentet? Så vil du have pengene på din konto senest syv arbejdsdage efter afhentningen. Hvis kun afhentningen mangler, vil du stadig få pengene udbetalt den femte arbejdsdag i måneden efter, at køberen har betalt. Der gælder særlige betingelser ved salg til udlandet, salg af objekter med gæld eller hvis køberen har søgt finansiering. Hvis du har spørgsmål om din betaling, kontakt venligst info@klaravik.dk

Mit objekt blev ikke solgt – skal jeg stadig betale? 

Nej. For objekter, der bliver solgt, opkræver vi en provisionsbaseret gebyr, som afhænger af salgsbeløbet. Hvis objektet ikke bliver solgt, pålægger vi ingen gebyrer. 

Jeg har solgt et registreret køretøj, Hvad gør jeg nu?

Ejerskifte for registrerede køretøjer foretages altid mellem køber og sælger ved afhentningen. Det betyder, at sælgeren skal levere del 2 af registreringsattesten. Hvis du mangler registreringsattesten, kan den bestilles fra Transportstyrelsen. Klaravik sikrer altid, at eventuel gæld på køretøjet afvikles, inden den vindende budgiver bliver ny ejer. I tilfælde, hvor Klaravik overtager ejerskabet for at afvikle eventuel gæld, udføres et elektronisk ejerskifte baseret på køberens kontoinformation. Dette kan medføre, at ejerskiftet tager nogle ekstra dage. 

Hvis jeg har spørgsmål om betalingen, hvem skal jeg kontakte? 

Kontakt din auktionsmægler eller vores kundeservice, hvis du har nogen spørgsmål. Du kan kontakte kundeservice på +45 72 20 70 35 eller info@klaravik.dk, mandag-torsdag fra kl. 07.30-15.00 og fredag fra 07.30-14.00 

Kundeservicemedarbejder

Har du spørgsmål til dit salg?

Kundeservice hjælper dig! Ring til os på hverdage mellem 7:30-14:00, eller send en e-mail.

Dit salgsteam

Din auktionsmægler udarbejder auktionsmaterialet, tager billeder og håndterer al kontakt med interessenterne. 

Vores team på kundeservice støtter dig gennem hele handlen, med alt fra administration til logistik. 

Hvis man ikke er synlig, eksisterer man ikke. Derfor sørger vi for, at dit objekt når ud i støjen og når frem til den rette køber blandt de 96.000 budgivere, samt tudindevis af andre potientielle købere. 

Som sælger skal du modtage pengene på din konto uden problemer. Vi hjælper med momsberegninger og andre økonomiske spørgsmål. 

IGANGVÆRENDE auktioner